Vídeo de depoimento: como gravar clientes falando bem da sua empresa
Depoimentos em vídeo estão entre os conteúdos que mais geram confiança. Veja como preparar o cliente e conduzir uma gravação natural.
Nada convence mais um futuro cliente do que ver alguém parecido com ele contando uma experiência positiva. Em vídeo, esse efeito é ainda mais forte: rosto, voz e emoção reais.
Escolha bem os clientes
Clientes satisfeitos, com resultados claros e que se sentem à vontade para falar. Diversidade de perfis ajuda outros públicos a se identificarem.
Prepare, mas não roteirize
Envie antes os temas da conversa, mas não peça para decorar texto. Depoimentos decorados soam falsos.
Faça perguntas abertas
- Como era a situação antes?
- Por que escolheu a nossa empresa?
- Como foi a experiência?
- O que mudou depois?
- O que diria para quem está em dúvida?
Deixe a pessoa confortável
Converse antes de gravar, explique como funciona, grave em um ambiente que ela conheça. As melhores falas costumam surgir depois dos primeiros minutos.
Complete com imagens de apoio
Cenas do cliente trabalhando, do produto, do resultado. A edição fica mais dinâmica e ilustra o que está sendo dito.
Autorização de uso de imagem
Sempre com documento assinado. Profissionalismo e segurança para os dois lados.
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